Conditions Générales de Vente

Le Clos du Plantis est destiné à l’usage de réservations de séjours en chambre d’hôtes.

Le meilleur accueil sera réservé aux hôtes, le propriétaire mettra tout en oeuvre pour les satisfaire et leur faire découvrir la région.

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Article 1

La réservation est effective dès réception par retour de courrier d’un acompte de 30% du montant total du séjour avec un minimum d’une nuitée par chambre retenue, et du contrat de réservation signé.

Absence de rétractation : pour toutes les réservations, les hôtes ne bénéficient pas du délai de rétractation et ce, conformément à l’article L121-2-4 du Code de la Consommation relatif notamment aux prestations de services d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

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Article 2

En cas d’annulation par le client, celle-ci doit être notifiée au propriétaire par courrier ou par mail :

a) Annulation moins de 15 jours avant le séjour: l’acompte reste acquis.

b) Annulation moins de 15 jours avant le séjour ou si le client ne se manifeste pas avant 19h le jour d’arrivée : l’intégralité du séjour est exigible.

c) Dans le cas d’un départ anticipé, l’intégralité du séjour est exigible.

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Article 3

En cas d’annulation du séjour par le propriétaire, il remboursera les sommes versées par le client.

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Article 4

Toute demande particulière de la part des hôtes sera étudiée et éventuellement validée d’un commun accord avec le propriétaire

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Article 5

Arrivée à partir de 16h et avant 19h ; en cas d'arrivée tardive, le client doit prévenir le propriétaire.

Départ : la chambre doit être libérée au plus tard avant 11h.

En haute saison et pendant les fériés, le propriétaire souhaite 2 nuits minimum.

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Article 6

Les hôtes s’engagent à respecter la quiétude des lieux et à libérer la chambre en parfait état :

a) Le Clos du Plantis est non-fumeur dans les chambres et les parties communes (des cendriers sont mis à disposition à l’extérieur).

b) En cas de dégradation, le client s’engage à payer les frais de remboursement des éléments abimés.

c) A la fin du séjour, si la chambre est libérée dans un état de saleté très importante, le propriétaire pourra exiger le paiement de frais de ménage d’un montant de 60€ pour la remise en état de la chambre.

d) Par mesure d’hygiène, la maison n’accepte pas nos amis les animaux. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire : en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.

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Article 7

Les clients s’engagent à prendre connaissance des consignes de sécurité spécifiques à la maison et à la piscine (règlements dans les chambres et au pool-house).

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Article 8

Le solde du séjour est à régler à l’arrivée au Clos du Plantis, la taxe de séjour sera notifiée en plus sur la facture.

Paiements acceptée: virement, carte bancaire (sauf American Express), chèque, espèces.

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